обращаюсь к вам с жалобой на действия водителя 11 автобуса, который осуществлял перевозку пассажиров с остановки амурской 24.12.2025 примерно в 21:50 Я был последним пассажиром в автобусе и попросил водителя оплатить проезд после завершения поездки. На это водитель отреагировал агрессивно, стал использовать нецензурную брань в мой адрес, отвёз дальше положенной остановки и хотел применить физическую силу в мою сторону. Данные действия водителя являются недопустимыми и нарушают нормы поведения, ожидаемые от работников вашей компании. Поездка мной была оплачена. Я прошу вас провести расследование данного инцидента, разобраться с водителем и принять соответствующие меры.

Здравствуйте, сегодня 20.10.2024 утром 7 :15на остановка областной клинической больницы автобус 11,грубит пассажирам, если карта в топ листе, это не даёт им власть, чтобы грубить пассажирам и выгонять их из автобуса, примите пожалуйста меры. Научите своих водителей этиологии.

7 сентября дважды ехала этим маршрутом, ни в одном автобусе не объявлялись остановки, так же не было информации и на электронном табло, очень неудобно.

3 июля пустили 11 автобус большой, а почему кондуктора нет? Очень неудобно переться через весь автобус к водителю чтоб расщитаться за проезд, когда я могла бы выйти через двери ближе.

3 июля пустили 11 автобус большой, а почему кондуктора нет? Очень неудобно переться через весь автобус к водителю чтоб расщитаться за проезд, когда я могла бы выйти через двери ближе.

2 мая, 16:10-16:25. Маршрут 11 (Ван-ды НИЗ) Был свидетелем следующей ситуации: Кондуктор, которая агрессивно и неадекватно ведет себя по отношению к пассажиру, которая спокойно занимает свое место. Кондуктор несколько раз злобно обращается к ней. ПРОВЕРЬТЕ ВИДЕО И ПРОВЕРЬТЕ КОНДУКТОРА! НАУЧИТЕ ВАШИХ КОНДУКТОРОВ АДЕКВАТНО И ВЕЖЛИВО СЕБЯ ВЕСТИ!