Добрый день!
Пишу отзывы когда уже совсем накипело!!!! Хотела уже и приехать... и в полицию пойти заявление писать... Сегодня, автобус 49, около 14.30-14.45 высадили людей, из них 3-х школьников, высадили приблизительно на остановке Березовка, сказав что где-то пожар, мы дальше не едем.... Детям нужно было доехать до конечной остановки Радуга. Деньги не вернули потому что по карте, а если эти деньги, пусть и маленькая сумма, последние... ?! Да бывают форс можоры, но неважно как было оплачено, детям нужно подойти и вернуть! Взрослый пусть сам решает, а дети только учатся жизни им 10раз нужно повторить иногда чтобы запомнили! ... Очень неприятно когда силаются, что если оплатили картами деньги не возвращаются,(только через сайт, и то... ), а если ребенку дать наличие не всегда сдачу дают правильно, а бывает что у ребёнка ситуация - уронил копейки, рассыпались, собрал, а рубля - 2-х не хватает, и на ребенка орут или таким бассом скажут что выскакивают с автобусса... или по два раза деньги списивают.... Один раз наблюдала картину как кондуктор неразрешила ребенку сесть возле мамы, якобы детям до 7лет проезд без предоставления места, я понимаю, без места - у мамы на руках, но если автобус полупустой, мест пустых много, почему нельзя сесть?! Последние случаи конкретно касаются не 49 автобусса, а всех! Случаев-историй много, иногда ездишь и удивляешься/ужасаишся, а иногда и водители и кондуктора радуют, но всегда нужно оставатся человеком! Просьба решите вопрос детей и оплаты карт, дело не в 36рублях,а в отношении!
0
0