Вопрос по качеству движения 18 маршрута по расписанию. Вторую неделю кошмарные нестыковки, вожусь я на Гончаренко, что в одной остановке от конечной (Алмаз) по расписанию автобус должен появиться на остановке в 17.36 что и было всегда, сегодня я подхожу в 17.32 а автобус уже успешно уехал на 2 остановки дальше! Ладно дай думаю подожду следующий, хотя для меня 10 минут ожидания довольно критично. Но увы следующий что должен приходить 17.46 не приходит. Психанул ушёл на маршрутку. Я очень рад что у нас в городе появились новые автобусы, удобные, комфортные, чуть чуть медленей маршрутных такси, зато их можно отследить по 2 ГИС. Но если автобусы не в состояние держать расписание нормально, то вся их ценость меркнет. В общем очень хочется что бы систему наладили, и всё было по расписанию, иначе люди так и будут выбирать маршрутки, пыльные, вонючие, но всё же оперативные.
Здравстсвуйте. У нас что, в городе отменили проезд за наличку в городском транспорте?18 мая 2023 г. села в автобус № 18 в МКР Парковый. На кабине водителя написана цена за проезд, в том числе за наличные 30 р. Водитель у ГРУБОЙ ФОРМЕ отказался взять деньги за проезд, карты у меня не было, и я вынуждены была выйти и идти пешком,так как совесть не позволяет ехать бесплатно. А мне 73 года.Кто нибудь думает о пожилых людях?
Сегодня 25 января водитель автобуса N18 так вёл автобус, что я не удержалась и упала. Автобус ужасно грязный, такое впечатление, что его вообще никогда не моют. В результате испорчены вещи , куртка и брюки все в мазуте. Не отстиралось. Можно же хотябы шваброй во время перерыва убирать эту слякоть .
Здравствуйте! Очень плохо стал ходить с осени автобус № 18 (именно в районе 17:00). Интервал по расписанию доолжен быть 10 минут, на самом деле можно простоять на астановке с полчаса. Убедительная просьба - пересмотрите реальный график маршрута в часы-пик!
Здравствуйте. Хотела бы пожаловаться на кондуктора Наталью автобуса 18 (973 z). В 17:27 я зашла в автобус и Наталья начала мне хамить из-за того, что я заранее не подготовила деньги на остановке. Научите своих сотрудников профессиональной этике. До этого тоже были случаи с другими кондукторами, которые меня оскорбляли, пытались всячески задеть словами. Одним большим словом накипело. Я искренне надеюсь, что вы проведёте с ними разговоры и слова клиентов будут услышаны. Мы платим деньги вам и хотелось бы доезжать до место назначения с хорошим настроением, а не испорченным.
Здавствуйте. Спасибо за продление маршрута 18 автобуса до ТРК "Алмаз". НО есть одна проблема! Некоторые водители автобусов, выезжающих она рейс от ТРК "Алмаз" пропускают первую останову "Профилакторий", предпочитая впервые останавливаться на остановке на на улице Гагарина "Политехникум".
Возможно, это делают только 1-2 водителя, но регулярно. А ведь автобус очень удобно отходит вечером в удобное после работы время. Спасибо!
Сегодня, 19 апреля 2021 в 9 часов утра села на остановке Площадь революции в сторону автобусного парка. Зашла с задней двери и присела, в салоне было 4 человека. Кондуктором был молодой человек, подошёл ко мне и вместо здравствуйте мне выговаривает почему я не подошла к нему сама за билетом , я сделала вид что не расслышала он мне ещё раз глядя в глаза говорит опять те же слова, мне 50 лет, хотя без разницы сколько лет. Я ему говорю я не поняла кто на работе Вы или я . Он идёт оплачивать дальше, разворачивается и мне нагло глядит а глаза, такое чувство что я залезла к нему в карман или украла у него деньги. Я ему говорю Вы вообще даже не поняли, что вы бессовестно ведёте себя, вы на работе. Такое нельзя оставлять без разбора, у меня столько возмущения!!!. Не хочешь работай уходи!
Сегодня маршрут 18 в 19:05 проехал мимо остановки плеханова неостановившись,я встречала ребёнка,по причине неостановки ребёнок на нужной остановке выйти не смог и пришлось ехать до следующий остановки, а на улице темно и очень холодно. Почему такая холатность, почему автобус не останавливается на остановках как положено по расписанию? Так положено? Высаживать пассажиров не там где им нудно выйти в том числе и детей
Уважаемая Сания! Рекомендуем обратиться с жалобой в Управление транспорта Администрации города Челябинска: +7 (351) 778-62-31