Маршрут пригородного автобуса №177 в Мытищах

Села сегодня в Маршрутку 177водитель потребовал чтобы ему сделали перевод на карту а не оплачивать через терминал .А когда я потребовала что бы оплатить через терминал он отказал ссылаясь на то что если я ему не переведу он не куда не поедет хотя терминал у него работал . Также уведомляю что он не окуратно возит пассажиров а когда ему делаешь замечания по поводу этого он начинает посылать матом его зовут Сайдуло Файзулоевич.Премите меры или будет обращение по выше над вами инстанцию

7 июля 2023г в 12.05 выехали по маршруту Мытищи -метро Медведково на маршрутном такси 177. ( Гос.номер А684ВХ 799) Молодой водитель, не русской национальности, весь маршрут не выпускал телефон из рук, на протяжении всей поездки с кем- то переписывался. На мой комментарий " уберите телефон и следите за дорогой" ответ был таков: "если вы так переживаете , может вас высадить?" Скажите пожалуйста, как это вообще возможно! Ни один водитель не имеет права в момент вождения пользоваться телефоном, есть такой закон! Где камера наблюдения за водителем,если самостоятельно они не в силах понять, какая это ответственность! -это первое. Второе- ни таблички с ФИО водителя в автобусе нет, ни телефона диспетчерской службы и кто обслуживает данный маршрут. И третье- в автобусе висит листА4 с информацией " о забытых вещах можно узнать по телефону +7 (932) 000-02-11",а на самом деле на этот номер отправляется перевод за поездку, которую водитель сразу предлагает пассажиру со словами "если переводом ,то стоимость 70 рублей,а не 80" . Данные при переводе на счёт Ойбек Хамидуллаевич А. Прошу разобраться с водителем данного маршрутного автобуса, дополнительно данные и видео,снятое мною направляю на сайт губернатора Московской области.